سازمان ملل متحد در افغانستان برای کمک به مردم آسیب‌پذیر این کشور، یک مرکز پاسخ‌گویی با شماره «۴۱۰» را به نام «آواز افغانستان» در کابل ایجاد کرده است.
مقامات سازمان ملل گفته‌اند، هر شخصی می تواند با دایل کردن شماره ۴۱۰، بدون کدام مصرف به صورت رایگان مشکل، پیشنهاد و انتقاد خود را مطرح کند.
این مقامات افزوده‌اند، این مرکز به کسانی که در شرایط بحرانی مثل خشک‌سالی، کمک به مهاجرین، آسیب‌دیدگان حوادث طبیعی، کودکان و زنانی که در اثر خشونت‌ها آسیب دید‌ه‌اند و دیگر شرایط، کمک می‌کند.
این مرکز چند سال قبل برای اولین‌بار در عراق راه‌اندازی شده و افغانستان دومین کشوری است که این مرکز در آن ایجاد می‌شود.
مرکز آواز افغانستان توسط صندوق وجهی بشری افغانستان(AHF)، کمک‌های بشردوستانه اروپایی و حفاظت ملکی(ECHO)، برنامه غذایی جهان(WFP) و کمیشنری عالی سازمان ملل متحد در امور پناهند‌گان(UNHCR) حمایت مالی می‌گردد.