داکتر محمد نجیب عزیزی، رئیس اداره تنظیم خدمات مخابراتی افغانستان(اترا) میگوید که این اداره توانسته 30 میلیارد دالر سرمایهگذاری را در این بخش جذب کند.
عزیزی که امروز چهارشنبه(1 حوت) در یک نشست خبری در مرکز اطلاعات و رسانههای حکومت در کابل سخن میگفت، افزود، اترا شکایتها و انتقادات موجه استفاده کنندگان و رسانههای اجتماعی را پذیرفته و آنها را بر اساس شواهد بررسی میکند.
وی در ادامه بیان داشت، اداره اترا بیش از 6000 شکایات از هموطنان دریافت کرده که به 90 درصد این شکایات رسیدگی صورت گرفته و تنها 10 درصد آن باقی مانده است.
نجیب عزیزی مشکلات عمده سکتور مخابراتی افغانستان را نبود امنیت، نبود برق و مشکل ثبت و راجستر کردن سیمکارتها خواند و گفت: “در این عرصه ما خواهان کمک ارگانهای امنیتی میباشیم”.
وی تاکید کرد که کوشش میکنند به شکایات عمده مردم از پایین بودن کیفیت خدمات، ضایع شدن کریدتها، مصارف خدمات مشتریان و قیمتهای اینترنتی رسیدگی کنند.
این در حالی است که چندی پیش کمپاین اعتراضی “اترا کجاست؟” در صفحات مجازی به راه انداخته شده بود و مردم از کیفیت و نرخ شبکههای مخابراتی شکایت داشتند.
افزودن دیدگاه